Ketika seorang sales mampu menjual sepotong roti tawar seharga 150 juta....

Komunikasi adalah bahasa verbal yang mau ga mau wajib hukumnya bagi semua mahkluk hidup dimuka bumi ini...
kadang kita terkejut mendapati kenyataan bahwa telah terjadi kesalah pahaman dalam menterjemahkan komunikasi itu sendiri...
makanya, komunikasi ga cuma soal suara doang, namun juga harus diikuti dengan gerik, intonasi, mimik dan keadaan sekitar...
justru jika lu, gw dan kita mampu menterjemahkan,memahami, dan menghafal seluruh elemen-elemen yg terkait dengan komunikasi itu sendiri, maka tanpa sadar kamu telah menjadi seseorang yg dapat memprediksi atau membaca alur pikiran lawan bicara kita....
ga cuma itu, lu juga mampu mengendalikan emosi lawan bicara secara psikologis kesemua arah yang lu ingini....
sebetulnya ilmu seperti ini gak berbicara soal instuisi belaka atau "anugerah" doang...namun soal bagaimana kemampuan kamu merekam semua tingkah laku umum manusia dalam berkomunikasi...
ada banyak contoh, cobalah untuk memperhatikan baik2 lawan bicara kamu....dari topik pembicaraan yg kalian lakuin cobalah untuk berimajinasi dan merekam semua tingkah lakunya, dan lakukan riset kecil2an terhadap orang lain dalam berkomunikasi dengan topik yg sama...perhatikan baik2 semua kesamaan pesan yg disampaikan lawan bicara melalui olahan vocal, gerik,tingkah laku dan intonasi...lalu ambil kesimpulan bahwa ketika orang mengeluarkan vocal "A" dgn intonasi serta gerik seperti "B" maka dapat diambil kesimpulan bahwa orang ini sedang berusaha menyampaikan pesan "C" kepada kita...dan lakukan hal tersebut berulang2 serta perkaya diri dengan riset2 lain....
dengan memahami makna dari komunikasi tersebut, maka kita akan mengungkap sebuah rahasia alam yg terjadi dibawah alam sadar setiap mahkluk....
Hal inipun dapat kita terapkan keseluruh bidang profesi baik itu seorang marketting atau seorang Costumer service atau ke disiplin ilmu yg lain...
maka dari itu ada ungkapan diam adalah emas, maka berhati2lah dalam berkomunikasi agar kita tidak dikendalikan oleh seorang sales penipu misalnya....